
Решение поддерживается через ответы на Creatio Community
Темплейт позволяет по результатам изучения материалов статьи базы знаний провести тестирование на понимание пройденного материала.
Назначение темплейта:
Темплейт можно использовать в качестве примера настройки тестирования по внутренним регламентам и правилам пользователей приложения.
1. Добавьте тестовые вопросы и ответы. Перейдите в раздел База знаний, откройте выбранную статью базы знаний и на вкладке "Тестирование" добавьте вопросы и три возможных варианта ответов.
2. Добавьте баллы за правильные ответы. Перейдите в Дизайнер системы > Справочники, откройте справочник "Баллы за вопросы в тестировании" и добавьте все вопросы из п. 1, обязательно указав галочку на правильном ответе или ответах и количество баллов за этот ответ. Если у Вас нет прав на чтение или изменение указанного выше справочника, обратитесь к администратору системы.
3. Создайте задачу на изучение статьи базы знаний. Перейдите в раздел Контакты, откройте страницу выбранного контакта и на вкладке Обучение добавьте новую запись, обязательно указав статью базы знаний. В результате будет автоматически создана задача "Изучите материалы базы знаний и пройдите тестирование" на указанного контакта.
4. Как проверить результаты тестирования. После прохождения теста пользователю на странице статьи базы знаний в меню "Действия" необходимо выбрать пункт "Проверить тестирование".
С информацией по настройке и проведению тестирования вы также можете ознакомиться в статье "Работа с тестированием", которая появится в разделе База знаний после установки темплейта.
Решение поддерживается через ответы на Creatio Community
Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace