0
0 (оценок: 0)

Планирование сервисного обслуживания

Планирование следующего сервисного обслуживания контрагента
Темплейт
Тип приложения
Бизнес-процесс
Тип темплейта
    Описание
    Детальное описание

    Темплейт предназначен для планирования следующего сервисного обслуживания контрагента по результатам выполнения текущего (разрешения обращения по сервисам с плановым обслуживанием).

    Назначение темплейта:

    • автоматическое создание задачи по контрагенту для заблаговременного согласования ответственным менеджером проведения планового сервисного обслуживания;
    • ведение истории сервисного обслуживания по контрагентам.

    Темплейт можно использовать в качестве примера для настройки плановых коммуникаций с клиентом.

    Цена
    Бесплатно
    Совместимость с продуктами
    Продукт
    Service (enterprise)
    Версия
    7.12.4 и выше
    Платформа
    .Net Framework
    Как настроить приложение
    1. Заполните периодичность обслуживания в каталоге сервисов. Перейдите в раздел Сервисы и для сервисов, по которым необходимо выполнять регулярное сервисное обслуживание, установите признак Плановое обслуживание и заполните поле Периодичность сервиса.

    Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace