Фиксация контакта по звонку

Темплейт предназначен для быстрого и удобного заполнения результатов коммуникации с клиентом по входящему звонку.

Назначение темплейта:

• автоматическое открытие страницы заполнения результатов звонка по входящему звонку с заполненным контрагентом;
• автоматическое создание активности типа Звонок на основании данных звонка и указанного результата;
• возможность быстро запланировать следующий звонок с клиентом.

Обратите внимание, что интеграция с телефонией должна быть предварительно настроена. 

Темплейт можно использовать в качестве примера для настройки бизнес-процессов по взаимодействию с клиентами и партнерами.