Программные Технологии

Интегратор
Статус партнера
    О компании

    Компания «Программные Технологии» занимается разработкой продуктов и внедрением проектов по автоматизации бизнес-процессов на платформе Creatio, являясь признанным экспертом в следующих сферах:

    • Банки и микрофинансовые организации
    • Маркетинг и программы лояльности
    • Документооборот

    Мы работаем на рынке с 2003 года, за 14 лет реализовали больше 125 проектов в СНГ и Европе. С 2014 года имеем статус Центра Разработки и Внедрения «Террасофт Поволжье».

    Миссия нашей компании – Эксклюзивное качество для счастья наших клиентов в их бизнесе.

    Мы достигаем этого с помощью упора на бескомпромиссное качество, а главным показателем эффективности проекта мы считаем успешный запуск клиента.

    Движущей силой компании является коллектив «Программных Технологий», в который входят более 45 экспертов. Каждый из них талантлив и постоянно совершенствуется в соответствии с тенденциями рынка.

    Приложения
    Коннектор
    Отправка SMS и Viber сообщений в кампаниях
    SMS and Viber campaigns for Creatio

    Массовые, триггерные и служебные SMS и Viber рассылки в кампаниях

    Тест-драйв
    Коннектор
    Определение ареса по ZIP коду
    Identify address by ZIP code for Creatio
    Определение адреса на основе почтового индекса через сервисы Google
    Бесплатно
    Дополнение
    Полнотекстовый поиск
    Full-text search for Creatio
    Полнотекстовой поиск на платформе Creatio
    Тест-драйв
    Дополнение
    Нумератор записей раздела
    Numerator for Creatio
    Конструктор номера записи в любом разделе Creatio
    Сертифицировано
    Бесплатно
    Дополнение
    Журналирование изменений
    Change log for Creatio

    Модуль для журналирования изменений по принципу «старое-новое значение»

    Бесплатно
    Дополнение
    Диаграмма Гантта
    Gantt chart for Creatio

    Диаграмма Гантта для любого раздела системы Creatio

    Бесплатно
    Программное решение
    Управление программой лояльности
    Loyalty Creatio

    Автоматизация и запуск программы лояльности: управление механиками, процессинг, интеграции

    Сертифицировано
    Тест-драйв
    Дополнение
    Хранение файлов в облаке
    External file storage for Creatio
    Хранение файлов в облаке и во внешней папке
    Тест-драйв
    Коннектор
    Коннектор к JIRA
    JIRA connector for Creatio

    Коннектор для интеграции JIRA с Creatio

    Бесплатно
    Дополнение
    Обновление курсов валют
    Exchange rates for Creatio

    Обновление курсов валют в системе Creatio

    Бесплатно
    Дополнение
    Отправка SMS и Viber сообщений
    SMS and Viber sender for Creatio

    Массовые рассылки, триггерные и служебные (транзакционные) SMS

    Сертифицировано
    Тест-драйв
    Дополнение
    Консоль SQL-запросов в интерфейсе Creatio
    SQL Executor for Creatio

    Модуль для выполнения SQL-скриптов из интерфейса Creatio

    Бесплатно
    Дополнение
    Расширенная работа с файлами онлайн
    File X for Creatio

    Расширенная работа с файлами: просмотр, редактирование и версионность

    Тест-драйв
    Дополнение
    Управление рабочим временем
    Task control for Creatio
    Контроль исполнительской дисциплины
    Тест-драйв
    Программное решение
    Документооборот
    Docs Creatio

    Система управления корпоративной информацией на платформе Creatio

    Сертифицировано
    Тест-драйв
    Коннектор
    Коннектор к 1С
    1C connector for Creatio

    Коннектор для интеграции Creatio с решениями на платформе 1C

    Тест-драйв
    Внедрение

    Для разных ситуаций мы используем наиболее подходящий подход для проекта внедрения:

    • Комплексный запуск. Классический проект, реализуемый по методологии PRINCE2, позволяющей контролировать запуск сложных многоэтапных проектов
    • Внедрение продуктов. Подбор и использование наиболее подходящих продуктовых решений позволяет значительно сократить бюджеты внедрения и увеличить надежность системы
    • Time & Materials. Типовой договор аутстаффинга, под клиента выделяются конкретные эксперты на определенный период времени для выполнения работ. При этом организация работы возможна как по классической методологии внедрения, так и по SCRUM. Плюс для трекинга задач могут быть использованы действующие системы клиента
    • Пакеты экспертных часов. Депозитная схема работы, при которой клиент сам присылает постановку точечной задачи, которая оценивается, выполняется, подтверждается и производится списание часов с депозита

    Поддержка проектных решений. Для наиболее эффективной поддержки возможно резервирование закрепленной проектной команды для осуществления поддержки. То есть поддержку будут выполнять те же самые сотрудники, которые реализовывали проект и максимально в него погружены.

    Мы готовы передавать весь объем нашей экспертизы нашим клиентам, при этом всегда индивидуально подходим к составлению плана обучения, подготовке материалов и формату проведения тренингов:

    • Очное обучение на площадке Программных Технологий. Наш любимый способ обучения, всех приглашаем в гости! В нашем офисе вы не только получите эффективные знания, но и сможете изучить принципы организации процессов работы, пообщаться с экспертами по конкретным кейсам
    • Очное обучение на площадке клиента. Минимальный отрыв от производства, нахождение в привычной атмосфере
    • Формат вебинара. Возможность за один тренинг обучить территориально распределенную команду клиента
    • Беби-ситтинг. При запуске клиентов с большим количеством филиалов очень важна оперативная поддержка в первые дни после запуска. В этом случае мы предоставляем выделенных экспертов, которые базируются на площадке заказчика для максимально плавного запуска

    Кроме индивидуальных тренингов мы предоставляем обучение во всех форматах по стандартным темам:

    • Архитектура и основные инструменты работы. Необходимый тренинг для CRM-координаторов и руководителей проектов клиента.
    • Тренинг по настройке и администрированию для аналитиков и службы поддержки. Сессия обучения на реальных примерах по всем мастерам и инструментам настройки системы – дизайнеры и мастера, настройка уведомлений, колонок, работа с дизайном, справочники и системные настройки, журналы, отчеты и печатные формы и т.д.

    Тренинг по разработке (2 уровня). Разработка на платформе Creatio начиная от настройки простейших бизнес-правил на странице, подключения внешних сервисов и до разработки собственных модулей и переопределения коробочного функционала.

    Консалтинг

    В рамках консалтинга мы предоставляем следующий набор услуг:

    • Аудит системы. Частым кейсом является отсутствие актуальной документации после внедрения, а также необходимость формирования описания системы перед обновлением/перезапуском
    • Техническая экспертиза. Наши архитекторы готовы проводить технический аудит системы, а также выдавать конкретные рекомендации по организации процесса разработки, хранению структуры доработок и построению сложных интеграционных схем

    Бизнес-Консалтинг. На основе многолетнего успешного опыта внедрения проектов мы сформировали глубокую экспертизу по эффективности использования различных инструментов в конкретных ситуациях. Именно такой отраслевой консалтинг мы предлагаем нашим клиентам.

    Контактный email:
    Контакты поддержки
    Контактный email:
    Географический фокус:
    СНГ
    Европа
    Экспертиза:
    Продажи
    Маркетинг
    Продуктивность
    Документооборот
    Финансы и учет
    Перенос данных
    Отраслевая специализация:
    Банковский сектор
    Документооборот
    Маркетинг и лояльность
    Микрофинансирование