Consimple

Настройка и конфигурирование Creatio, консалтинг, тренинги и обучение

Интегратор
Статус партнера
О компании

Компания Consimple является лидирующим интегратором по автоматизации программ лояльности, маркетинга (в том числе digital), медицинских центров, online-систем управления заказами и контакт-центров поддержки. Также, эксперты компании специализируются в части разработки мобильных приложений и онлайн-порталов/личных кабинетов пользователей.

Преимущества:

  • 10+ лет опыта в автоматизации. 9 лет вместе с Creatio.
  • 30+ экспертов. Каждый сотрудник имеет от 1,5 года опыта работы с платформой Creatio. Строгая градация команд по бизнес-вертикалям.
  • 50+ клиентов. Максимальное соответствие потребностям рынка. Собственная экосистема решений для маркетинга и ритейла.

Специализация:

Мы предлагаем специализированные отраслевые решения с учетом потребностей и особенностей бизнеса наших клиентов:

  • LOYALTY&RETAIL
  • MEDICINE
  • MARKETING&COMMUNICATION
  • SALES&FIELD FORCE

Готовые решения:

  • Online-marketing (управление онлайн-продвижением).
  • Social (интеграция с Facebook, Telegram, Viber, SMS, web-push).
  • Loyalty (автоматизация программы лояльности).
  • Запись мобильных разговоров.

Ключевые сферы деятельности:

LOYALTY & RETAIL

  • Автоматизация программ лояльности
  • Автоматизация маркетинговых кампаний
  • Работа с online-заказами
  • Интеграция с ERP-системой
  • Интеграция с кассовым ПО

MEDICINE

  • Фронт-офис
  • Врачебный офис
  • Контакт-центр
  • ЭМД
  • Расписание/палатный фонд
  • Интеграция с медицинским оборудованием
  • Интеграция с учётной системой

MARKETING & COMMUNICATION

  • Digital-кампании
  • Коммуникации (email, SMS, Viber, Telegram, web-push, КЦ)
  • Аналитика
  • Social CRM

SALES & FIELD FORCE

  • Корпоративные продажи
  • Быстрые заказы
  • Дебиторская задолженность
  • Online/Offline-заказы
  • Полевые продажи
Приложения
Коннектор
Коннектор к Instagram
Instagram connector for Creatio

Интеграция с официальными страницами Instagram

Тест-драйв
Коннектор
Коннектор к сервисам Push уведомлений
Push connector for Creatio
Массовые и тригерные коммуникации с помощью Push уведомлений
Тест-драйв
Коннектор
Viber и SMS рассылки в кампаниях
Viber and SMS campaigns for Creatio
Коннектор для Viber и SMS рассылок в кампаниях Creatio
Тест-драйв
Коннектор
Коннектор к Viber и SMS
Viber and SMS connector for Creatio
Коннектор для массовых Viber и SMS рассылок из системы Creatio
Тест-драйв
Дополнение
Программы лояльности
Consimple loyalty for Creatio

Мощная система для автоматизации программ лояльности любой сложности на платформе Creatio

Внедрение

Внедрение Sales Creatio, marketing, loyalty:

Initiation:

  • Анализ требований и предоставление рекомендаций внутренним бизнес-заказчикам
  • Подготовка project scope с разделением требований в итерации проекта
  • Оценка трудозатрат и сроков реализации итераций

Elaboration:

  • Подготовка проектной документации, согласно project scope

Execution:

  • Разработка конфигураций на платформе Creatio
  • Реализация карты процессов на платформе Creatio
  • Выполнение интеграций с различными сторонними системами
  • Осуществление первичного наполнения данными

Transition:

  • Весь комплекс услуг в рамках запуска системы, основываясь на подготовленных тест-кейсах командой внедрения
  • Тренинги и обучения специалистов

Разработка и внедрение мобильных приложение (в частности, на платформе bpmonline):

  • Подготовка проектной документации (концепции внедрения)
  • Прототипирование интерфейсов
  • Разработка мобильного приложения
  • Регистрация приложения на Google Play и AppStore
Консалтинг

Разработка концепции автоматизации программы лояльности:

  • Формирование стратегии:
    • Цели, задачи программы, KPI, определение типа ПЛ
    • Описание механик
    • Определение коммуникаций с клиентами и их типы
    • Порядок использования клиентских данных
    • Порядок запуска ПЛ
    • Правила ПЛ
  • Экономическая модель:
    • Модель движения средств
    • Структура расходов
    • Факторы расходов
    • Оценка окупаемости
    • Бюджет проекта
  • Требования к IT-инфраструктуре
  • Аналитический блок
  • Тренинги и обучение

Разработка концепции автоматизации медицинских центров:

  • Формирование стратегии:
    • Цели внедрения
    • Контур покрытия и задачи автоматизации
    • Уровни взаимодействия (внутренние и внешние)
    • Карта процессов
  • IT-инфраструктура:
    • Карта информационных потоков внутри центра
    • Требования к IT-инфраструктуре размещения
  • Аналитический блок
  • Порядок запуска системы
  • Road Map развития
Номер телефона:
Контактный email:
Адрес:
Россия, 142403, Московская обл., г. Ногинск, ул. Ильича, промплощадка №1, стр. 2
Контакты поддержки
Контактный email:
Географический фокус:
СНГ
Европа
Азия
Великобритания
Россия
США
Украина
Отраслевая специализация:
Аутсорсинговые контакт-центры
Дистрибуция
Маркетинг и лояльность
Строительство
Фармацевтика