Омниканальный онлайн-консультант
Beesender Chat Master for Creatio
Омниканальный онлайн-консультант на платформе Creatio
Сертифицировано
Тест-драйв
Конструктор кнопочных чатботов
Beesender Bot Master for Creatio
Конструктор чатботов на платформе Creatio
Сертифицировано
Тест-драйв
Выделение цветом записей в разделе Обращения
Выделение цветом записей в разделе Обращения
Выделение цветом обращений в зависимости от их состояния
Скоринг обращений
Автоматический расчет скорингового балла обращения по ключевым параметрам
Обращения. Текущий статус по командам
Обращения. Текущий статус по командам
Операционный отчет службы поддержки по текущему статусу по командам
Подкатегории сервиса в обращении
Подкатегории сервиса в обращении
Дополнительная классификация обращений по подкатегориям сервисов
Contact center product suite Creatio
Комплексное решение для контакт центров с возможностью анализа звонков и оценки работы операторов на базе ИИ
Internal chat for Creatio
Internal chat for Creatio – это решение, позволяющее использовать функциональность чатов внутри системы Creatio.