Визирование договоров
Удобное согласование договора в случае различных визирующих подразделений в зависимости от условий договора
Управление графиком работы
Workforce management for Creatio
Управление расписанием смен операторов в контакт-центре
Внутреннее согласование клиентского договора
Внутреннее согласование клиентского договора
Базовая схема согласования клиентского договора внутри компании
Акты выполненных работ
Ведение актов выполненных работ по договорам в отдельном разделе
Уведомление о необходимости продлить договор
Уведомление о необходимости продлить договор
Автоматическое создание задачи по продлению договора за 30 дней до завершения его действия
Contact center product suite Creatio
Комплексное решение для контакт центров с возможностью анализа звонков и оценки работы операторов на базе ИИ
Коннектор телефонии Stream Telecom
Stream Telecom connector
Интеграция с IP- телефонией Stream Telecom для возможности выполнять в Creatio входящие и исходящие звонки, прослушивать разговоры, посмотреть статистику.
Учет рабочего времени
Планирование и учет рабочего времени в контакт-центрах