Формирование отчетов Excel
Excel reports builder for Creatio
Дополнение к Creatio для экспорта данных в электронные таблицы Excel
Управление графиком работы
Workforce management for Creatio
Управление расписанием смен операторов в контакт-центре
Contact center product suite Creatio
Комплексное решение для контакт центров с возможностью анализа звонков и оценки работы операторов на базе ИИ
Коннектор телефонии Stream Telecom
Stream Telecom connector
Интеграция с IP- телефонией Stream Telecom для возможности выполнять в Creatio входящие и исходящие звонки, прослушивать разговоры, посмотреть статистику.
Учет рабочего времени
Планирование и учет рабочего времени в контакт-центрах