Viber and SMS notifications for Creatio

Viber and SMS notifications for Creatio предназначен для отправки Viber и SMS рассылок из системы Creatio вашим контактам. Возможно динамическое отправление рассылок. 

Варианты использования:

Модуль подходит для всех компаний, которые отправляют рассылки клиентам, как в Viber, так и в SMS сообщениях. В системе предусмотрено динамическое отправление писем каждому контакту - если сообщение не получено в SMS, система доставит его в Viber.  Вы сможете управлять статусами сообщений. 

Возможности:

• Вы сможете создавать и хранить необходимые вам шаблоны сообщений, чтобы запускать новую рассылку быстро, лишь выбрав участников и необходимый созданный ранее шаблон для сообщения. Шаблон перед отправкой можно редактировать непосредственнно в поле с сообщением.

• Выбирайте необходимый вам канал для отправки сообщений - SMS, Viber или гибридный с возможностью автоматически отправить сообщение в Viber, а если оно не было доставлено тогда SMS.

• В разделе Messages создавайте новую рассылку для сообщений, выбрав участников, шаблон для рассылки, канал для отправки. 

• Вы сможете выбрать получателей рассылки, как из CRM, так и импортировав список участников из Excel.

• Выбирайте нужных вам участников для рассылки, используя фильтрацию по необходимым параметрам.

• Управляйте статусами отправленных сообщений - отправлено, доставлено, сбой отправки, или переадресация на Viber. 

• Статусы автоматически обновляются каждые 20 минут, но чтобы у Вас всегда были акутальные данные вы сможете запустить процесс обновления статусов, нажав на кнопку “ Запустить процесс” и данные обновятся в ту же минуту. 

• Реализована возможность отправить сообщение выбранным контактам из раздела Контакты. Так же в карточке контакта есть кнопка “Отправить сообщение” и сообщение будет отправлено персонально выбранному контакту.

• В разделе Контакты в карточке контакта есть поле “Отправленные сообщения”, где вы сможете увидеть все отправленные сообщения данному контакту, их статус, текст и дату отправки. 

Примечания:

Для использования дополнения необходимо зарегистрироваться на TurboSMS — сервис SMS рассылок, официальный партнёр Viber и операторов мобильной связи в Украине.