Multichannel notifications for Creatio

Multichannel notifications for Creatio позволяет управлять уведомлениями при работе с задачами по продажам, заказам или другим объектам, в рамках которых важно соблюдать сроки выполнения. Решение содержит простой и удобный мастер для настройки отправки email или уведомлений внутри системы по заданным событиям в объектах системы.

Варианты использования:

С помощью решения можно контролировать соблюдение сроков по этапам выполнения заказа или управлять дебиторской задолженностью.

Например, при работе с заказами, если оплата заказа не поступила в указанный запланированный срок система автоматически отправляет уведомление / email ответственному сотруднику, а также его руководителю о том, что оплата по заказу конкретного клиента просрочена.

Возможности:

• настройка уведомлений по наступлению указанной даты в системе по любым соответствующим объектам;
• возможность настройки таких бизнес-процессов, как soft-collection, hard-collection;
• настройка уведомлений контактных лиц контрагента и пользователей о процессе выполнения заказа, планирования и визирования планов;
• наличие инструмента фильтрации для выбора условий отправки сообщений;
• настройка периода проверки обновлений модулем поминутно;
• настройка агрегирующих уведомлений в мессенджер или на почту, с возможностью прикрепить ссылку и указать точное время;
• мультиязычность заголовка и текста уведомлений;
• настройка push-уведомлений с мобильным приложением Creatio;
• аналитика по отправленным уведомлениям.