0
0 (оценок: 0)

Consimple loyalty for Creatio

Мощная система для автоматизации программ лояльности любой сложности на платформе Creatio

Дополнение
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
Описание
Детальное описание

Consimple loyalty for Creatio - продукт на платформе Creatio, который позволяет настраивать механики программы лояльности любой сложности, интегрировать их в коммуникации по любым каналам и проводить постоянную аналитику акций.

Ключевые преимущества решения - это:

  • удобный интерфейс для маркетолога для управления правилами ПЛ любой сложности;
  • управление ПЛ, сегментацией клиентов и коммуникациями по разным каналам из одной системы;
  • мощный и гибкий сервис процессинга для обработки покупок в режиме реального времени с готовым API для фронт-систем.

Полная история клиентов и их покупок

  • Единый профиль клиента в Creatio.
  • История покупок, начислений и списаний бонусов.
  • Карты клиента, смена статуса по карте.
  • Информация об участии в программе лояльности.
  • История коммуникаций с участниками программы лояльности.
  • Инструменты Creatio для гибкой сегментации клиентов.

Управление картами

  • Процесс выпуска и активации новых карт.
  • Электронные, физические, виртуальные карты.
  • Купоны, ваучеры и сертификаты.
  • Управление карточными счетами: совместное семейное накопление, основные и дополнительные карты.

Управление механиками поощрения

  • Скидки, бонусы, подарки, купоны, сертификаты.
  • Поощрение на основании продуктов покупки и суммы чека, предыдущей истории покупок.
  • Поощрения за непокупательскую активность, за любое целевое действие клиента.
  • Таргетинг акций на конкретные динамические сегменты клиентов.
  • Временные и постоянно действующие механики.
  • Настройка акций в зависимости от торговой точки.
  • Уровни участия в ПЛ.
  • Управление приоритетами правил ПЛ.
  • Тестирование и активация правил ПЛ.

Омниканальные коммуникации с участниками ПЛ

  • Готовые профессиональные инструменты для email-маркетинга.
  • Легкая интеграция с другими каналами - push-уведомления, SMS, мессенджеры, мобильное приложение.
  • Платформа Marketing Creatio для построения омниканальных кампаний для коммуникации с участниками ПЛ.
  • Выдача купонов, подарков, бонусов и скидок в ходе омниканальной кампании.
Условия поддержки
Базовый пакет (входит в стоимость подписки) Бизнес пакет (10% от стоимости подписки в год)
SLA – 8 часов срок реакции на критический инцидент (Критический инцидент – полностью недоступна ключевая функциональность продукта Consimple Loyalty (работа разделов «Карты», «Карточные счета», «Акции»). SLA – 4 часов срок реакции на критический инцидент (Критический инцидент – полностью недоступна ключевая функциональность продукта Consimple Loyalty (работа разделов «Карты», «Карточные счета», «Акции»).
9:00 – 18:00
Пн. – Пт.
9:00 – 18:00
Пн. – Вс.

Сервисы поддержки:

  • Неограниченное количество обращений.
  • Консультации по инсталяции ПО.
  • Исправление выявленных дефектов базовой логики ПО.
  • Предоставление новых версий и критических патчей.
  • Доступ к личному кабинету в JIRA.

Ограничения поддержки:

  • Не обслуживаются интеграции и проектные настройки.
  • Не входят консультации по использованию функционала акций в Consimple Loyalty for Creatio.
  • Не выполняется анализ и обслуживание серверной инфраструктуры в ходе эксплуатации ПО.
Цена
Consimple loyalty for Creatio до 800 000 участников программы лояльности
140 000 грн.
/ год
Consimple loyalty for Creatio до 1 500 000 участников программы лояльности
280 000 грн.
/ год
Consimple loyalty for Creatio более 1 500 000 участников программы лояльности
по запросу

Решение состоит из двух подсистем:

  1. Продукт на платформе Creatio для управления правилами ПЛ, которая может быть развернута как в cloud, так и в on-site
  2. Сервис процессинга для выполнения правил ПЛ, который может быть развернут только в on-site.

Для приобретения решения необходимо купить:

  1. Как минимум одну лицензию продукта Sales Creatio (commerce, enterprise) или Marketing Creatio. 
  2. Лицензию продукта Consimple loyalty for Creatio. 
  3. Активный пакет технической поддержки продукта Consimple loyalty for Creatio (Базовый, Бизнес, Премиум). 

Организация и оплата сервера для размещения сервиса процессинга осуществляется клиентом самостоятельно. ​

Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству. Оплата производится в гривнах по коммерческому курсу относительно индикативных цен в долларах.
Consimple loyalty for Creatio до 800 000 участников программы лояльности — $5000 / год
Consimple loyalty for Creatio до 1 500 000 участников программы лояльности — $10000 / год
Consimple loyalty for Creatio более 1 500 000 участников программы лояльности — $ по запросу
Совместимость с продуктами
Продукт
Sales (commerce)
Sales (enterprise)
Marketing
Версия
7.11.3 и выше
СУБД
MS SQL
Платформа
.Net Framework
Как настроить приложение

Решение состоит из двух подсистем:

  1. Продукт на платформе Creatio для управления правилами ПЛ, которая может быть развернута как в cloud, так и в on-site
  2. Сервис процессинга для выполнения правил ПЛ, который может быть развернут только в on-site.

Демо-стенд и рабочая среда. Для установки и настройки демо-стенда с работой процессинга правил программы лояльности или использования решения, свяжитесь с разработчиком решения (Consimple) или с вашим менеджером Terrasoft.

Ознакомительный тест-драйв. В режиме тест-драйв для самостоятельной установки с Marketplace доступна ознакомительная версия продукта - интерфейс настройки и управления программой лояльности в Creatio (без выполнения правил ПЛ).

Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace