Case templates for Creatio

Дополнение "Case templates for Creatio" помогает быстро создавать типовые обращения, предзаполняя поля в карточке обращения с помощью шаблонов. Для этого необходимо лишь создать необходимый список шаблонов и выбирать соответствующий шаблон при заполнении обращения.

Варианты использования:

Приложение будет полезно для служб поддержки, у которых значительное количество типовых обращений от разных клиентов и в карточке обращения настроено большое количество обязательных параметров для заполнения при регистрации обращения.

Возможности:

• создание шаблонов для предзаполнения полей обращения;
• выбор соответствующего шаблона на странице обращения.