4
3.8 (5 оценок)

CallbackHunter connector for Creatio

Создание лидов по звонкам, принятым через сервис обратных звонков CallbackHunter

Коннектор
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
Описание
Детальное описание

Коннектор к сервису обратных звонков CallbackHunter позволяет автоматически создавать лиды на основании звонков, принятых через него. Интеграция реализуется с использованием облачной платформы Albato.

Варианты использования:

  • создания лидов в системе по звонкам, которые выполнили операторы, гарантирует фиксацию лида в CRM-системе и упрощает постобработку звонка;
  • создание лидов в системе по пропущенным звонкам CallbackHunter (напр., в нерабочее время) позволяет организовать обзвон таких клиентов из Creatio в порядке приоритета.

Примечания и ограничения:

  • для использования приложения необходима регистрация аккаунта в сервисе Albato (достаточно бесплатной версии);
  • Настройку маппинга полей между Albato и Creatio пользователь выполняет самостоятельно в своем аккаунте Albato;
  • Для маппинга полей доступны только некоторые из базовых полей лида в Creatio. Чтобы расширить доступный список другими базовыми полями - свяжитесь с разработчиком.
  • Нет возможности записи данных в пользовательские поля в Creatio.
Условия поддержки

Поддержка осуществляется разработчиком Albato на основании условий публичной оферты.

Цена
CallbackHunter connector
Бесплатно

Для использования приложения необходимо иметь аккаунт в сервисе интеграций Albato. Бесплатная версия позволяет настраивать до 3 интеграций ("связок") между системами, до 100 транзакций в месяц. Детальнее - на сайте сервиса.

Для использования необходим действующий аккаунт в системе CallbackHunter.

Совместимость с продуктами
Продукт
Sales
Marketing
Версия
7.12 и выше
Платформа
.Net Framework
Как настроить приложение

1. Авторизуйтесь на сайте cервиса Albato https://albato.ru/ (если нет учетной записи, зарегистрируйтесь).

2. Настройте подключение к CallbackHunter. Воспользуйтесь видео-инструкцией.

3. Настройте подключение к Creatio. Воспользуйтесь видео-инструкцией.

4. Создайте новую связку. С помощью мастера настройки связки в Albato:

  • в качестве исходной системы укажите CallbackHunter, в качестве конечной - Creatio. 
  • в качестве события укажите "Новый звонок", в качестве целевого действия - "Новый лид";
  • в качестве подключений выберите настроенные вами ранее подключения к вашим аккаунтам.

5. Настройте маппинг полей между системами. В мастере настройке связок настройте соответствия полей Creatio и CallbackHunter. Значения полей, которых нет в Creatio, можно записать в поле "Примечание" в лиде. Если хотите использовать больше полей из Creatio - свяжитесь с разработчиком Albato. 

6. Запустите и протестируйте связку.

Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace