Контактный email
Контакты поддержки
Контактный email
Коннектор
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
Сертифицировано
Приложение сертифицировано продуктовой командой Terrasoft.
Запрос на консультацию
Для демонстрации данного решения необходима консультация со стороны разработчика
Описание
Детальное описание
Управление звонками
Интеграция телефонии Asterisk с CRM системой дает возможность общаться с клиентами и вести всю историю звонков по контактам. Во время звонка оператор увидит всю необходимую информацию по контакту: историю коммуникаций, заказов и документов, привязанных к контакту. Дополнение дает возможность поставить звонок на удержание, если оператору необходимо проконсультироваться, или перевести его на другого специалиста.
Аналитика звонков
Оценивайте количество коммуникаций с важными клиентами с помощью статистики выполненных звонков. Инструменты аналитики Creatio помогут вам держать руку на пульсе работы операторов и их эффективности: количество звонков за определенный период времени, длительность разговоров, количество звонков по ответственным и другие.
Дополнительные ресурсы
Цена и поддержка
Условия поддержки
Поддержка предоставляется вендором в рамках пакетов «Базовый», «Бизнес» и «Премиум». Подробнее об условиях и пакетах поддержки читайте на странице компании Terrasoft.
Цена
Asterisk connector for Creatio user cloud / on-site subscription
1 830 грн.
пользователь / год
Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству. Оплата производится в гривнах по коммерческому курсу относительно индикативных цен в долларах.
Asterisk connector for Creatio user cloud / on-site subscription — $50 пользователь / год
Установка
Совместимость с продуктами
Продукт
Sales
Service
Marketing
Версия
7.2 и выше
Платформа
.Net Framework
Коннектор Asterisk connector for Creatio совместимо с любым продуктом Creatio версии 7.2 и выше. Для установки коннектора необходима как минимум одна лицензия продукта Creatio.
Как настроить приложение
Asterisk connector for Creatio — дополнение к CRM-системе Creatio, которое расширяет ее возможности.